Proses pengiriman barang juga tak terlepas dari tindakan menjaga ketersediaan barang dan permintaan. Apalagi terkadang ada jenis pesanan tertunda atau backorder yang terjadi saat permintaan pembeli melebihi stok barang.
Mari kenali backorder secara lengkap dalam artikel ini.
Apa Itu Backorder?
Backorder merupakan pesanan untuk barang atau jasa yang tidak dapat dipenuhi saat itu juga karena kurangnya pasokan yang tersedia.
Barang tersebut kemungkinan tidak disimpan dalam gudang atau tempat penyimpanan yang disediakan, namun masih dalam tahap produksi, atau perusahaan mungkin masih perlu memproduksi lebih banyak lagi.
Backorder menjadi indikasi bahwa permintaan untuk produk dan barang perusahaan melebihi pasokannya. Backorder juga dikenal sebagai backlog perusahaan.
Memahami Fungsi Sistem Backorder
Sistem backorder tentu akan memengaruhi waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan barang yang diproduksi. Semakin tinggi jumlah barang yang dipesan, semakin tinggi juga permintaan akan barang tersebut.
Backorder menandakan jumlah stok yang sudah dipesan calon pembeli namun belum diterima karena ketidaksediaan stok. Akan tetapi, walau kekurangan persediaan barang, pemilik bisnis masih tetap bisa menjalankan bisnis.
Fungsi penyimpanan produk dalam kondisi tertunda dapat membantu meningkatkan permintaan, mempertahankan loyalitas pembeli dan menciptakan nilai produk.
Selain itu, penundaan pemesanan menjadi faktor penting untuk analisis manajemen inventaris. Jumlah barang tertunda dan waktu yang dibutuhkan untuk pemenuhan barang dan pesanan bisa membantu perusahaan menjalankan pengelolaan barang yang lebih baik.
Penyebab Backorder
Perhitungan yang Salah
Salah perhitungan permintaan menjadi penyebab utama terjadinya backorder. Walau begitu, ketidaksesuaian stok dan permintaan tentu hal biasa yang terjadi dalam kegiatan jual beli.
Kendalan Produksi Barang
Kendala pada proses produksi bisa menjadi penyebab kurangnya stok jualan. Diantaranya masalah pada bahan baku, alat yang digunakan dan lainnya yang bisa memperlambat produksi.
Masalah Logistik
Barang yang sudah ada tapi pengiriman yang lambat akan menyebabkan backorder.
Permintaan Tak Terduga
Permintaan barang yang tiba-tiba bisa saja terjadi pada musim tertentu. Faktor ini akan membuat barang lebih cepat habis.
Produk Viral dan Trend
Ada kalanya barang viral dan terkenal, sehingga membuat banyak orang membelinya dan melebihi ketersediaan stok.
Keuntungan dari Backorder
Menyimpan persediaan barang dalam jumlah yang banyak akan butuh ruang penyimpanan dan dana yang tidak sedikit. Perusahaan yang tidak memiliki tempat penyimpanan wajib membayar layanan untuk menyimpan barang mereka.
Dengan produksi dan penyimpanan barang dalam jumlah yang dibutuhkan untuk backorder, kebutuhan akan ruang penyimpanan dan dana ekstra akan berkurang.
Keuntungan lainnya adalah, sistem ini dapat menarik perhatian pembeli akan barang yang telah terjual habis. Secara psikologis, banyak yang menganggap barang yang dipesan kembali adalah barang yang banyak diminati dan sulit didapat, sehingga memungkinkan keinginan orang untuk membelinya lebih tinggi.
Kekurangan dari Backorder
Di sisi lain, jika terus-menerus ada produk atau barang dalam pesanan tertunda, bisa dianggap sebagai perusahaan atau pemilik bisnis sedang dalam kondisi tidak stabil karena kesulitan menyediakan produk yang diminta.
Selain itu, ada banyak pembeli yang lebih memilih membatalkan pesanan dan mencari produk pengganti di toko lain, sehingga memberikan kerugian untuk pihak pemilik usaha.
Pelanggan yang memilih mencari produk pengganti apalagi karena waktu tunggu yang cukup lama, akan membuka kesempatan untuk pelanggan yang mungkin beralih dan mengurangi kepuasaan mereka.
Kesimpulan
Backorder menjadi masalah bila tidak ditangani dengan baik. Akan tetapi, hal ini juga bisa memberikan keuntungan untuk peningkatan bisnis Anda. Jadi, lakukan tindakan yang efektif untuk memaksimalkan kondisi ini lebih efisien.
Ingin melakukan kegiatan ekspor impor? Surya Inti Primakarya hadir dan siap untuk membantu Anda.
Surya Inti Primakarya atau disingkat SIP memberikan layanan ekspor impor terbaik yang ditangani oleh tenaga-tenaga ahli dan terpercaya.
Butuh info selengkapnya? Segera untuk Hubungi Kami