IDN
Bersamaan dengan perkembangan teknologi, aktivitas logistik saat ini pun juga sudah terus berkembang dan jauh lebih teratur. Setiap aktivitas logistik yang dijalani pasti mengutamakan efisiensi biaya dan waktu, serta mengutamakan kepuasan pelanggan.
Tak hanya itu, banyak ragam metode pengiriman barang yang mendukung fleksibilitas baik untuk pihak pengirim maupun pihak penerima. Akan tetapi, terdapat masalah yang dari dulu hingga sekarang masih sulit untuk diubah. Masalah tersebut adalah out for delivery.
Baik bagi pihak pengirim atau penerima, keduanya harus mengetahui dan memahami penyebab terjadinya out for delivery dan bagaimana cara untuk mengatasi situasi ini. Lalu, apa itu out for delivery? Apa penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya?
Anda tidak perlu bingung, karena artikel ini akan membahas seputar out for delivery dalam dunia logistik. Yuk simak penjelasannya sampai tuntas!
Pengertian Out for Delivery
Salah satu istilah yang umum dikenal dalam dunia logistik yaitu out for delivery. Istilah ini menggambarkan adanya kendala pada proses pengiriman. Out for delivery mengacu pada permasalahan pada proses pengiriman dimana paket yang dikirimkan berada diluar jalur pengiriman.
Out for delivery perlu Anda waspadai karena situasi ini dapat berdampak pada kelancaran proses pengiriman barang yang Anda kirim atau pesan. Istilah out for delivery tidak hanya dapat ditemukan pada saat berbelanja online saja, namun istilah ini juga kerap ditemui pada perusahaan jasa kurir.
Pada umumnya, out of delivery akan muncul apabila terdapat proses pengiriman yang tertunda, paket yang gagal untuk dikirim, adanya kekeliruan barang, barang hilang, serta masih banyak faktor lain yang terjadi. Status out for delivery yang muncul tentu dapat membuat pihak penerima menjadi khawatir.
Penyebab terjadinya Out for Delivery
Seperti yang sudah dijelaskan pada poin sebelumnya, bahwa out for delivery merupakan sebuah status yang muncul akibat adanya kendala pada saat proses pengiriman paket dan berpotensi mengalami gagal kirim.
Lalu apa hal apa saja yang menyebabkan terjadinya out of delivery? Simak penjelasan berikut ini.
Alamat yang Salah dan Tidak Jelas
Jika barang yang Anda kirim atau pesan tidak kunjung tiba, hal yang perlu Anda periksa kembali adalah penulisan pada alamatnya. Alamat yang salah pasti akan menghambat proses pengiriman. Alamat yang tidak jelas dan tidak lengkap pun juga berpotensi menghambat proses logistik.
Tak hanya itu, terkadang nomor telepon yang disematkan pada barang yang dikirim juga tidak dapat dihubungi. Dengan begitu, pihak pengirim pasti akan menunda atau bahkan membatalkan pengiriman yang dilakukan.
Tidak Ada yang Menerima Barang
Selain alamat yang bermasalah, hal lain yang umum menghambat proses pengiriman barang atau paket adalah tidak ada pihak yang menerima barang. Kendala ini dapat terjadi ketika barang yang sudah tiba tidak diterima akibat pihak penerima yang tidak ada di tempat.
Situasi ini akhirnya membuat kurir harus menyerahkan barang atau paket tersebut ke cabang ekspedisi yang paling dekat dengan daerah tempat tinggal penerima. Akibatnya, proses pengiriman akan memakan waktu yang lebih lama.
Overload
Kendala overload juga dapat menjadi penyebab munculnya status out for delivery. Overload kerap terjadi pada saat musim-musim liburan. Kondisi ini dapat terjadi akibat membludaknya pesanan barang oleh pelanggan.
Hal ini dapat menghambat proses pengiriman karena pihak kurir tidak bisa mengirim paket secara sekaligus. Sehingga hal ini mengharuskan barang Anda untuk tertahan di cabang ekspedisi.
Cara Mengatasi Terjadinya Out for Delivery
Apabila pesanan Anda mengalami kendala dan muncul status “out for delivery”, maka ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan. Berikut penjelasannya.
Melakukan Pelacakan
Hal pertama yang dapat Anda lakukan apabila terdapat status out for delivery pada proses pengiriman, yaitu melakukan pelacakan terhadap paket Anda.
Menghubungi Pihak Kurir
Hal yang dapat Anda lakukan selanjutnya dalam menghadapi situasi ini, yaitu menghubungi pihak kurir. Anda dapat menjelaskan situasi yang Anda alami serta memastikan dimana posisi barang yang Anda pesan. Anda juga perlu menjaga nomor resi pengiriman untuk dapat diadukan kepada pihak kurir. Sehingga barang Anda dapat dilacak lebih lanjut.
Menggunakan Alamat yang Jelas dan Lengkap
Salah satu penyebab terjadinya kendala pada proses pengiriman barang atau paket adalah penulisan alamat yang tidak jelas. Untuk itu, perlu bagi Anda untuk menulis alamat dengan jelas dan lengkap. Anda juga perlu menyiapkan alamat alternatif yang mudah dijangkau oleh pihak kurir.
Kesimpulan
Istilah “out for delivery” merujuk pada situasi kendala dalam proses pengiriman barang atau paket. Situasi ini dapat membuat pelanggan atau pihak penerima merasa khawatir.
Adapun beberapa hal yang berpotensi menjadi penyebab terjadinya kendala dalam proses pengiriman. Jika Anda mengalami situasi out of delivery, perlu bagi Anda untuk segera mengatasinya demi menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
***
Apabila Anda membutuhkan layanan jasa pengiriman barang untuk kebutuhan ekspor impor, PT. Surya Inti Primakarya dapat membantu Anda untuk mengirim barang dengan ditangani oleh tenaga-tenaga ahli ekspor impor, serta ahli kepabeanan terpercaya.
Butuh Informasi lebih lanjut? Silakan Hubungi kami.