IDN
Dalam dunia logistik, status shipping adalah hal penting yang menentukan seberapa baik berjalannya suatu proses pengiriman. Menariknya, status pengiriman bisa berbeda-beda tergantung pada jenis layanan, rute, kondisi pengiriman, dan kebijakan tiap perusahaan logistik.
Fenomena tersebut membuat pelanggan sering kali kebingungan ketika melihat istilah atau notifikasi yang tidak seragam dari satu sistem ke sistem lainnya. Apakah Anda salah satu yang juga sering kebingungan mengenai status shipping? Pelajari selengkapnya di bawah ini!
Jenis Status Shipping dan Artinya
Jenis Status Shipping dan Artinya" src="https://sip-exim.co.id/uploads/filemanager/Jenis-Status-Shipping-dan-Artinya.jpg" style="width:80%" />
Status shipping bisa berbeda, tergantung pada tahap proses pengiriman, moda transportasi, serta sistem tracking yang digunakan.
Berikut ini penjelasan tiap status shipping:
Order Placed
Status shipping order placed berarti bahwa pesanan telah berhasil dibuat oleh pelanggan, namun belum dikonfirmasi atau diproses oleh penjual.
Order Confirmed
Istilah ini berarti bahwa penjual telah menerima dan menyetujui pesanan, serta siap memulai proses pengemasan dan pengiriman.
Order Processing
Pada tahap ini, barang sedang dikemas, diperiksa, atau menunggu jadwal pick up dari jasa logistik.
Order Processing" src="https://sip-exim.co.id/uploads/filemanager/Status-Shipping-Order-Processing.jpg" style="width:80%" />
Shipped / Dispatched
Jika mendapati istilah tersebut dalam status shipping Anda, maka barang telah dikirim dari gudang atau lokasi penjual menuju titik distribusi atau pelanggan.
In Transit
Ini berarti bahwa barang sedang dalam perjalanan dari satu lokasi ke lokasi lainnya. Pada tahap ini, barang bisa saja melewati beberapa hub atau titik transit.
Out for Delivery
Status shipping out for delivery menandakan bahwa barang telah sampai di hub terakhir dan sedang dibawa oleh kurir menuju alamat tujuan.
Delivered
Delivered berarti bahwa barang sudah sampai dan diterima oleh penerima. Biasanya disertai bukti tanda tangan atau dokumentasi digital, seperti foto saat produk diserahkan ke pemesan.
Attempted Delivery
Status shipping yang satu ini menandakan bahwa kurir sudah mencoba mengirimkan barang namun tidak berhasil karena berbagai alasan, seperti tidak ada orang di tempat atau alamat tidak jelas.
Canceled
Artinya, pengiriman dibatalkan, baik oleh pelanggan, penjual, atau karena kendala operasional.
Held at Customs
Status shipping held at customs berarti bahwa barang Anda tertahan di bea cukai karena perlu proses pemeriksaan dokumen atau pelunasan pajak dan bea impor/ekspor.
Awaiting Pickup
Ini berarti bahwa barang sudah sampai di lokasi tujuan, seperti agen atau kantor logistik, dan menunggu untuk diambil oleh Anda sebagai penerima.
Delayed
Istilah ini berarti bahwa pengiriman barang Anda mengalami keterlambatan karena cuaca, gangguan operasional, kemacetan, atau kendala lainnya di luar kendali pihak ekspedisi.
Lost
Jika terdapat status shipping lost, artinya barang Anda dinyatakan hilang selama proses pengiriman. Biasanya diikuti dengan proses klaim atau kompensasi.
Lost" src="https://sip-exim.co.id/uploads/filemanager/Status-Shipping-Lost.jpg" style="width:80%" />
Kesimpulan
Memahami berbagai status shipping dapat membantu pelanggan, eksportir, dan importir untuk memantau proses pengiriman dengan lebih akurat. Memahami proses tersebut juga bisa membantu Anda mengambil tindakan cepat jika terjadi kendala. Jadi, jangan sampai tidak tahu, ya!
***
Ingin proses pengiriman barang ekspor dan impor berjalan lebih lancar dan transparan? Gunakan Surya Inti Primakarya (SIP)!
Sebagai mitra logistik terpercaya, SIP siap mendukung kelancaran proses kirim barang ke seluruh dunia dengan sistem pelacakan yang jelas dan layanan profesional.
Segera, klik Hubungi Kami untuk terhubung dengan tim SIP!