Jika sudah pernah melakukan pengiriman internasional, pasti akan menemukan istilah ‘Freight Forwarder’ dan ‘Customs Broker’, tapi, Anda mungkin tidak memahami perbedaan keduanya.
Banyak importir dan eksportir berasumsi bahwa Freight Forwarder dan Customs Broker adalah dua istilah untuk pekerjaan yang sama. Namun, meskipun berada di industri yang sama, keduanya masing-masing memiliki peran dan tanggung jawab yang berbeda, tapi keduanya penting dalam pengiriman baik lewat jalur Laut atau Udara.
Berikut hal-hal yang perlu Anda ketahui tentang kedua istilah ini agar tidak salah lagi.
Apa itu Freight Forwarder?
Freight forwarder adalah perusahaan atau individu yang mengatur dan mengawasi transportasi barang dari titik asal ke tujuan akhir, baik pengiriman barang domestik dan internasional.
Pihak forwarder akan bertanggung jawab atas seluruh proses untuk pelanggan mereka, mulai dari pengiriman barang hingga penyimpanan.
Mereka menjadi perantara antara layanan transportasi dan pelanggan, dan bernegosiasi terkait harga dan rute yang dilalui.
Layanan ini tak hanya untuk menghemat waktu dan biaya, tapi membantu pengiriman lebih sampai tepat waktu dan aman, termasuk menyiapkan dokumen dan persyaratan lainnya. Sehingga dapat terhindar dari kesalahan pengiriman, keterlambatan, biaya yang tidak perlu, atau pelanggaran kepatuhan.
Freight forwarder akan memberi saran kepada klien mengenai:
- Negosiasi biaya pengiriman, termasuk tarif angkutan, biaya asuransi, dan biaya pelabuhan.
- Menemukan dan memesan moda transportasi yang ideal, seperti melalui jalan raya, kereta api, laut, atau udara, atau merencanakan pengiriman antarmoda yang efisien.
- Dokumentasi yang diperlukan untuk pengiriman.
- Incoterms dan mengenai transaksi internasional.
- Memastikan kargo tetap aman dari masalah dan kehilangan.
- Peraturan terkait impor dan ekspor barang tertentu di negara-negara asal dan tujuan.
- Berurusan dengan asuransi pengiriman.
- Mengatur proses pengemasan sesuai kebutuhan.
- Mengatur proses pergudangan dan pemenuhan pesanan sesuai kebutuhan.
Apa itu Customs Broker?
Definisi customs broker atau pialang pabean mengacu pada individu, lembaga atau perusahaan yang memiliki profesional berlisensi terkait regulasi dan kewenangan dari Bea Cukai dan perizinan lainnya untuk membantu importir dan eksportir dalam memenuhi persyaratan dalam aturan impor dan ekspor di suatu negara.
Simpelnya, pialang pabean bertindak sebagai perantara antara importir dan departemen pabean pemerintah di negara pengimpor.
Tugas agen pabean adalah berurusan langsung dengan pemerintah, bandara, dan otoritas pelabuhan untuk memastikan impor Anda mematuhi undang-undang pabean.
Jasa layanan ini menyerahkan informasi yang dibutuhkan serta pembayaran yang sesuai kepada otoritas pabean pemerintah atas klien mereka. Tentunya mereka harus memahami prosedur masuk, persyaratan penerimaan, klasifikasi, penilaian, dan tarif bea serta pajak dan biaya yang berlaku untuk barang impor.
Pialang Pabean menawarkan berbagai layanan, termasuk:
- Pemrosesan Pabean dan Karantina
- Mengatur tarif apa yang berlaku untuk barang kiriman
- Perjanjian Perdagangan Bebas (FTA)
- Menghitung pajak dan bea apa yang harus dibayarkan atas impor
- Pembebasan bea dan pengembalian dana, termasuk cara mendapatkan pengembalian bea cukai yang telah dibayarkan
- Mengawasi dan memantau proses bea cukai.
- Menyiapkan dan menyerahkan dokumen deklarasi impor ke lembaga pemerintah agar barang diizinkan secara hukum masuk ke negara tertentu
- Memastikan barang diklasifikasikan dengan benar sesuai dengan peraturan bea cukai.
Freight Forwarder vs Customs Broker
Perbedaan keduanya adalah jika Forwarder menangani pengangkutan barang dari asal ke tujuan, sedangkan broker menangani pemasukan barang di titik pabean.
Freight Forwarder mengkhususkan diri pada transportasi dan logistik serta mengkoordinasikan pergerakan barang agar kargo tiba di tempat tujuan tepat waktu. Akan tetapi, layanan ini tidak menangani bea cukai kecuali adanya agen pabean dalam perusahaan yang sama.
Forwarder akan bekerjasama dengan operator untuk menjaga barang yang dikirim melalui laut, udara, dan darat, serta memberi tahu pengirim mengenai perkiraan semua biaya, termasuk dokumen khusus dan asuransi.
Di sisi lain, pialang pabean menangani birokrasi, penyelesaian dokumen, dan memastikan barang pengirim dipindahkan ke dalam atau ke luar suatu negara. Layanan ini berfokus kontak langsung dengan berbagai lembaga pemerintah.
Persamaan Forwarder dan Customs Broker
Walau begitu, keduanya tetap memiliki persamaan yakni dalam sisi membantu seluruh proses logistik internasional berjalan optimal untuk setiap pengiriman.
Keduanya bekerja sama dalam hal:
- Meningkatkan prosedur transportasi
- Memastikan kepatuhan
- Menawarkan saran terkini
- Memberikan pengiriman yang hemat biaya
Kesimpulan
Tentunya kedua layanan ini sangat penting untuk memperlancar bisnis pengiriman ekspor dan impor barang, serta mendukung kesuksesan pihak-pihak terkait dalam aktivitas logistik.
***
Pilih Surya Inti Primakarya untuk layanan pengiriman yang aman dan tepat waktu.
Pengiriman Anda akan ditangani oleh tenaga ekspor impor terpercaya, dan ahli kepabeanan yang berkompeten.
Hubungi Kami, segera!