IDN
Dalam dunia logistik, last-mile delivery atau pengiriman tahap akhir selalu menjadi tantangan terbesar. Bagian ini adalah proses membawa barang dari gudang atau pusat distribusi menuju tangan konsumen. Biaya yang tinggi, waktu pengiriman yang lama, serta kendala lalu lintas membuat last-mile menjadi salah satu titik kritis dalam rantai pasok.
Untungnya, hal tersebut kini sudah tak lagi menjadi masalah. Berkat teknologi yang semakin maju, kini terdapat inovasi berupa pengiriman last-mile otomatis.
Apa Itu Pengiriman Last-Mile Otomatis?
Pengiriman last-mile otomatis adalah sistem distribusi yang menggunakan kendaraan tanpa awak, robot, atau drone untuk mengantarkan barang langsung ke konsumen. Teknologi ini dirancang untuk memangkas biaya, mempercepat pengiriman, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Dengan sistem otomatis, perusahaan logistik tidak lagi harus bergantung sepenuhnya pada kurir manusia. Mesin dapat mengambil alih sebagian besar tugas, terutama di area perkotaan padat atau wilayah dengan akses terbatas.
Baca Juga: Out of Delivery Dalam Pengiriman Barang: Seperti Apa?
Mengapa Last-Mile Delivery Menjadi Tantangan?
Beberapa faktor yang membuat pengiriman tahap akhir lebih rumit dibanding tahap distribusi lain, yaitu:
- Harga operasional last-mile bisa mencapai 50 persen dari total biaya logistik.
- Rute yang berliku, macet, atau sulit diakses membuat waktu pengiriman tidak efisien.
- Harapan konsumen semakin tinggi. Mereka ingin barang datang lebih cepat, bahkan di hari yang sama.
Kombinasi faktor tersebut membuat inovasi menjadi sebuah kebutuhan, bukan lagi pilihan.
Teknologi di Balik Pengiriman Last-Mile Otomatis
Ada beberapa bentuk teknologi yang saat ini mulai banyak digunakan untuk tujuan last-mile delivery, yaitu:
Kendaraan Otonom
Mobil atau van tanpa pengemudi yang dilengkapi sensor, kamera, dan sistem navigasi pintar. Kendaraan ini bisa berhenti di titik tertentu, lalu konsumen mengambil paket melalui kode atau sistem verifikasi.
Robot Pengantar
Robot beroda yang dapat berjalan di trotoar atau area kompleks perumahan. Robot ini cocok untuk mengantarkan barang kecil dengan jarak pendek, misalnya makanan atau paket belanja online.
Drone Pengiriman
Drone mampu mengantarkan barang langsung ke rumah konsumen, bahkan ke daerah yang sulit dijangkau kendaraan darat. Teknologi ini sangat menjanjikan untuk daerah pedesaan atau area dengan infrastruktur terbatas.
Kelebihan dan Kekurangan Pengiriman Last-Mile Otomatis
Beberapa keuntungan utama dari penerapan teknologi last-mile otomatis, di antaranya:
- Mengurangi biaya logistik, karena penggunaan tenaga kerja manusia dapat diminimalkan.
- Meningkatkan kecepatan pengiriman sehingga konsumen bisa menerima paket lebih cepat.
- Memberikan fleksibilitas rute, terutama dengan bantuan drone dan robot yang dapat melewati jalur sempit.
- Mengurangi jejak karbon, terutama bila kendaraan otomatis menggunakan energi listrik
Di balik berbagai keuntungan tersebut, last-mile otomatis juga memiliki kerugian. Faktanya, pengiriman otomatis belum sepenuhnya sempurna. Masalah regulasi masih menjadi hambatan di banyak negara.
Selain itu, infrastruktur kota juga belum sepenuhnya ramah untuk kendaraan otonom atau robot pengantar. Ada pula kekhawatiran soal keamanan paket jika diambil pihak yang tidak bertanggung jawab selama perjalanan.
Kesimpulan
Pengiriman last-mile otomatis adalah jawaban atas tantangan logistik modern. Teknologi ini membantu menekan biaya, mempercepat waktu pengiriman, dan meningkatkan kepuasan konsumen.
Meski masih ada kendala regulasi dan infrastruktur, pengiriman last-mile otomatis tentu akan mengubah cara barang berpindah dari gudang hingga ke tangan konsumen. Terkait hal ini, apakah bisnis Anda sudah siap beradaptasi dengan tren pengiriman otomatis?
***
Memerlukan partner pengiriman ekspor atau impor yang profesional dan terpercaya? Ada Surya Inti Primakarya (SIP) yang senantiasa hadir membantu Anda!
SIP adalah jasa freight forwarder yang mengedepankan profesionalisme dan kepercayaan pelanggan dalam melakukan pengiriman ekspor maupun impor. SIP juga menyediakan jasa konsultasi mengenai perdagangan internasional, serta pusat berat resmi untuk penyimpanan barang Anda.
Ingin tahu lebih lanjut layanan SIP? Jangan ragu, klik Hubungi Kami sekarang juga!